Avantages et participation aux coûts
Vérifiez les programmes partenaires et le soutien cantonal
Soutien financier pour plus de sécurité à domicile
SmartLife Care collabore avec de nombreuses assurances et organisations partenaires qui offrent à leurs clientes, clients et membres des conditions préférentielles sur nos systèmes d’appel d’urgence. Ces coopérations facilitent l’accès à des technologies de sécurité modernes tout en réduisant sensiblement les coûts.
Pour les bénéficiaires de prestations complémentaires (PC), plusieurs cantons prennent déjà aujourd’hui en charge l’intégralité des coûts des systèmes d’appel d’urgence et des abonnements annuels. Les personnes concernées ne supportent ainsi ni frais d’acquisition ni frais d’utilisation.
Suite à la décision parlementaire de l’été 2025, cette prise en charge sera à l’avenir introduite dans toute la Suisse pour les bénéficiaires de PC. La mise en œuvre complète est prévue au plus tard d’ici 2027. Dans les cantons où cette prise en charge n’est pas encore appliquée, SmartLife Care accorde d’ici là une réduction de 25 % sur l’abonnement annuel.
Vous trouverez ci-dessous tout d’abord un aperçu des programmes partenaires existants, puis les réglementations cantonales actuelles.
Hotline
0848 65 65 65
Tous les jours de 6h30 à 20h.
Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Programmes de partenariat avec des assurances
En tant que propriétaire de SmartLife Care, Helvetia offre à ses clientes et clients ainsi qu’à leurs proches un accès exclusif aux solutions d’appel d’urgence de SmartLife Care – via la boutique en ligne ou par téléphone en indiquant le code avantage correspondant.
Cette offre est réservée exclusivement aux assurés Helvetia et n’est pas cumulable avec d’autres avantages.
En tant que première assurance-maladie suisse à avoir reconnu tôt le potentiel préventif des systèmes d’appel d’urgence, SWICA a conclu un partenariat avec SmartLife Care. Les assurés SWICA bénéficient d’un rabais de CHF 200.– sur l’achat d’un système d’appel d’urgence SmartLife Care – via la boutique en ligne ou par téléphone en indiquant le code de réduction correspondant.
Le rabais n’est pas cumulable avec d’autres avantages. L’offre est exclusivement réservée aux assurés SWICA.
Prise en charge cantonale des coûts pour les personnes bénéficiant de prestations complémentaires (PC)
Dans le cadre du renforcement des soins ambulatoires, le Parlement a décidé en 2025 que les systèmes d’appel d’urgence seraient remboursés à l’échelle nationale pour les bénéficiaires de prestations complémentaires (PC). Plusieurs cantons mettent déjà en œuvre cette décision et prennent aujourd’hui entièrement en charge les coûts – y compris l’appareil et l’abonnement annuel.
L’introduction à l’échelle nationale est attendue d’ici 2027. Ce financement renforce non seulement la sécurité et l’autonomie des personnes âgées, mais soulage également les finances publiques, car une entrée plus tardive en établissement médico-social et une réduction des coûts de soins sont à prévoir.
Dans les cantons qui ne prévoient pas encore de prise en charge des coûts, SmartLife Care propose un soutien direct : les bénéficiaires de PC reçoivent un rabais de 25 % sur l’abonnement
Pour en bénéficier, il suffit de transmettre la décision PC au service clientèle de SmartLife Care dans les 10 jours suivant l’inscription.
Vue d’ensemble cantonale – état actuel (en cours de mise à jour)
Appenzell Rhodes-Extérieures | Appenzell Rhodes-Intérieures | Argovie | Bâle-Campagne | Bâle-Ville | Berne | Fribourg | Genève | Glaris | Grisons | Jura | Lucerne | Neuchâtel | Nidwald | Obwald | Saint-Gall | Schaffhouse | Schwytz | Soleure | Tessin | Thurgovie | Uri | Vaud | Valais | Zoug | Zurich
