Da alcuni giorni si possono verificare limitazioni nella connessione vocale durante una chiamata di emergenza con lo Smartwatch Ora.

Importante per la vostra sicurezza:
La chiamata di emergenza viene comunque trasmessa in modo affidabile ai contatti registrati e alla centrale operativa. Ciò significa che l’organizzazione dei soccorsi è garantita. Tuttavia, in alcuni casi, la comunicazione vocale diretta potrebbe non essere disponibile come di consueto.

Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente.
L’affidabilità delle nostre soluzioni di emergenza è per noi una priorità assoluta. I nostri team tecnici stanno lavorando intensamente, insieme ai nostri partner, per individuare la causa e ripristinare al più presto la piena funzionalità.

I clienti interessati e i rispettivi contatti tecnici sono già stati informati.

Raccomandazioni:

• Assicuratevi che i vostri contatti di emergenza siano raggiungibili
• Informate, se necessario, i vostri familiari della situazione attuale
• In caso di emergenza, utilizzate se possibile anche una chiamata telefonica diretta

Vi informeremo direttamente non appena la piena funzionalità sarà ripristinata.

Grazie per la vostra comprensione e fiducia.

Il team SmartLife Care